남을 설득할 때, 가장 큰 실수는
자신의 생각과 감정을 표현하려고만 애쓰는 것이다.
사람들이 정말 원하는 것은
상대방이 자신을 존중하고 이해하며 자신의 말을 들어주는 것이다.
당신이 상대방을 이해해 주는 순간
그도 당신의 관점을 이해하려고 노력하게 된다.
( 데이비드 번즈 )
상대방을 이해하는 능력은 가장 큰 자산 중 하나입니다.
남을 이해하기 위해 들이는 시간과 노력만큼
우리를 성장시켜 주는 것은 거의 없습니다.
직업이나 사업에서의 성공 뿐 아니라
인격의 성장을 비롯한 삶의 모든 면에서 큰 도움이 됩니다.
상대방의 관점을 이해할 때,
그가 하려고 하는 일을 이해해 줄 때
상대방은 당신에게 마음을 열어 줄 것입니다.
다른 사람을 이해하려고 노력하세요.
상대방의 생각과 감정, 동기와 상황을 이해할 수 있을 때
비로소 서로가 좋은 대화를 나눌 수 있습니다.
☞ 나를 변화시키는 하루 확언
나는 먼저 상대방의 생각과 그들의 입장을 이해하려고 노력한다.
나는 상대방에 대한 이해를 바탕으로 대화를 이끌어나간다.
[출처] 나를 위한 하루선물 / 서동식
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